Η παρούσα Πολιτική Ακύρωσης διέπει τις κρατήσεις που πραγματοποιούνται μέσω της ιστοσελίδας liastravel.com, η οποία ανήκει στην εταιρεία ΑΝΤΩΝΙΟΣ ΠΑΝΟΠΟΥΛΟΣ & ΣΙΑ ΕΕ.
Οι ακυρώσεις κρατήσεων για οργανωμένα ταξίδια και πακέτα υπόκεινται στους Γενικούς Όρους Συμμετοχής, σύμφωνα με το Προεδρικό Διάταγμα 7/2018 και κατ’ εφαρμογή της Ευρωπαϊκής Οδηγίας (ΕΕ) 2015/2302.
Σε περίπτωση ακύρωσης από την πλευρά του ταξιδιώτη, εφαρμόζονται τα ακόλουθα ακυρωτικά τέλη ανάλογα με το χρονικό διάστημα που υπολείπεται μέχρι την αναχώρηση:
| Χρονικό Διάστημα Ακύρωσης | Πολιτική Χρέωσης / Ακυρωτικά |
| Άνω των 30 ημερών πριν την αναχώρηση | Επιστροφή του καταβληθέντος ποσού (μείον τα διαχειριστικά έξοδα κράτησης). |
| 15 έως 29 ημέρες πριν την αναχώρηση | Χρέωση 25% της συνολικής αξίας του πακέτου. |
| 8 έως 14 ημέρες πριν την αναχώρηση | Χρέωση 50% της συνολικής αξίας του πακέτου. |
| 2 έως 7 ημέρες πριν την αναχώρηση | Χρέωση 75% της συνολικής αξίας του πακέτου. |
| Λιγότερο από 48 ώρες ή μη εμφάνιση (No-Show) | Χρέωση 100% της συνολικής αξίας (παρακατήρηση όλου του ποσού). |
Για ατομικές ή μεμονωμένες κρατήσεις αεροπορικών εισιτηρίων ή ξενοδοχειακών καταλυμάτων, δεν εφαρμόζεται η παραπάνω κλιμακωτή πολιτική του γραφείου μας. Ισχύουν αποκλειστικά και μόνο οι εκάστοτε όροι και οι πολιτικές ακύρωσης της συγκεκριμένης αεροπορικής εταιρείας ή του ξενοδοχείου, οι οποίες γνωστοποιούνται αναλυτικά στον πελάτη κατά τη διαδικασία της κράτησης.
Για την έγκυρη ακύρωση της κράτησής σας, απαιτείται η άμεση επικοινωνία με το τμήμα κρατήσεων του γραφείου μας μέσω ενός από τους παρακάτω τρόπους:
Στις περιπτώσεις όπου βάσει των ανωτέρω όρων προκύπτει δικαίωμα ολικής ή μερικής επιστροφής χρημάτων:
Η επιστροφή των χρημάτων πραγματοποιείται με το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την αρχική κράτηση (π.χ. επιστροφή στην ίδια κάρτα, τραπεζικό έμβασμα κ.λπ.).
Η επιστροφή ολοκληρώνεται εντός 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία γραπτής επιβεβαίωσης της ακύρωσης.
Έτοιμοι να κλείσετε;
Βρείτε τις καλύτερες τιμές ξενοδοχείων.
